Darum geht es

Praxisorientierter Deutschkurs für Mitarbeitende im Hotel- und Gastgewerbe mit Fokus auf mündliche Kommunikation.

Was Sie lernen

• Mündliche Kommunikation im Arbeitsalltag
• Typische Gesprächssituationen im Hotel- und Gastgewerbe
• Wortschatz und Redemittel für verschiedene Arbeitsbereiche (z.B. Service, Küche, Rezeption)
• Rollenspiele und praxisnahe Übungen 

Was Sie erreichen

• Sicherer Umgang mit beruflichen Kommunikationssituationen
• Mehr Professionalität im Gästekontakt
• Effizientere Zusammenarbeit im Team 

Wer ist richtig

Fremdsprachige Mitarbeitende im Hotel- und Gastgewerbe mit Deutschkenntnissen ab Niveau A2.

Was Sie mitbringen

Deutschkenntnisse ab Niveau A2

Wie Sie arbeiten

Präsenzunterricht, Rollenspiele, Einzel- und Gruppenarbeit 

Was Sie noch beachten müssen

Für Teilnehmende mit Wohnsitz im Kanton Zürich ist der Kursbesuch kostenlos. Dieses Angebot wird vom Mittelschul- und Berufsbildungsamt (Fachstelle Grundkompetenzen Erwachsene) der Bildungsdirektion des Kantons Zürich unterstützt.